Wir suchen Sachbearbeitung/in

Sachbearbeiter/in für Backoffice
80-100%, Uster ZH

Die Kaffeezentrale ist einer der beliebtesten Onlineshops in der Schweiz für Kaffeespezialitäten, -maschinen und Barista Tools. Hier findet sowohl der Home Barista, Kaffeeliebhaber und auch das Büro seinen Lieblingskaffee oder seine neue Siebträgermaschine inklusive Zubehör. 

Die Kaffeezentrale ist ein Familienunternehmen, welches bereits über 20 Jahre besteht und mit viel Leidenschaft seine Kunden bedient. Wir befinden uns in Uster ZH und haben auch einen kleinen Kaffeeladen mit Kaffeemaschinen-Showroom und -Werkstatt.

Wir würden uns sehr freuen, dich in unserem Team willkommen zu heissen. Bei uns herrscht eine familiäre Atmosphäre und «hands-on» Mentalität, das heisst jeder packt mit an.

Wir suchen einen Sachbearbeiter oder Sachbearbeiterin für unser Backoffice (w/m, 80-100%), per 1. August 2023

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von Bestellungen und Aufträgen im Online-Shop
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in der Datenbank
• Kommunikation mit Kunden per E-Mail und Telefon
• Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Rechnungen
• Überwachung der Zahlungseingänge und Klärung von Zahlungsfragen
• Organisation von Versand und Logistik in Zusammenarbeit mit unserem Lager
• Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Online-Shop 

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Online Business oder vergleichbare Qualifikation 
• Berufserfahrung im E-Commerce, idealerweise im Bereich Kaffee oder Lebensmittel 
• Gute Kenntnisse in gängigen Online-Shop-Systemen und MS Office 
• Sichere Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
• Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Denken 
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Teamfähigkeit und Flexibilität
• Gültiger Führerschein Kat. B 
  
• Wohnort in der Region Zürich 

Das darfst du erwarten:

• Arbeiten bei einem wachsenden Onlineshop mit familiärer Atmosphäre 
• Jeden Tag ein feiner Espresso oder Cappuccino, ganz nach unserem Motto: Das Leben ist zu kurz für schlechten Kaffee

Wir freuen uns auf deine Bewerbung (Lebenslauf inklusive Motivationsschreiben und Zeugnisse). Gerne kannst du uns deine Bewerbung per E-Mail an Armin Luginbühl schicken: al@kaffeezentrale.ch